義安區積極落實“首問負責制”

義安區積極落實“首問負責制”

近期，《銅陵市機關首問負責制實施辦法》下發后，義安區高度重視，抓好落實，推動干部作風轉變，提高行政效能水平。

一是加強學習，提高認識。把學深學透《辦法》作為提升效能的基礎，區委常委會、區政府常務會、區作風效能建設工作領導小組會議上均組織學習了《辦法》。區直各機關事業單位、鄉鎮（辦事處）、園區尤其是行政執法、窗口服務單位也組織全體職工進行了學習。

二是建章立制，規范管理。在認真學習《辦法》的基礎上，起草制定區級“首問負責制”，對市級“首問負責制”的適用范圍、適用人員、適用情形和問責方式等進行了細化。全區各單位分別結合各自職能和工作實際，研究制定了本單位“首問負責制”實施規定。

三是強化領導，壓實責任。印發落實“首問負責制”目標任務分解表作為《細則》的配套文件，明確各責任單位目標任務和完成時限。要求各單位制定首問負責制“一把手”責任清單，形成一把手負總責、分管領導負直接責任、職能科室負具體責任的體系。

四是建立隊伍，抓好督查。完善督察員專項和常態暗訪督查報告制度，吸收區人大代表、區政協委員、媒體代表等20余人充實壯大區機關作風效能明察暗訪督察員隊伍。組織督察員模擬服務對象咨詢辦理事項，對政務服務中心窗口工作人員落實“首問負責制”情況進行了暗訪。（張?。?/p>